1) Bilbao Accueil est le premier point de contact pour les expatriés francophones. En les accueillant, on les aide à s’acclimater, à tisser des liens et à s’intégrer au mieux dans la région. L’association propose des activités grâce à des bénévoles. Bilbao Accueil est une association rattachée à la FIAFE.
2) Bilbao Accueil PRO, c’est un collectif d’entrepreneurs de Bilbao Accueil qui se soutiennent, s’épaulent et s’entraident. En plus du réseau de Bilbao Accueil, ils bénéficient de promotion particulière sur les outils de communication de Bilbao Accueil et d’ateliers gratuits de bonnes pratiques pour développer leur activité.